İptal Politikası

Rezervasyon İptali

Rezervasyonun iptal edilmesi durumunda aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Rezervasyonun başlangıç tarihinden 15 gün veya daha önce iptal edilmesi halinde, ödenen ön ödeme tutarının tamamı iade edilir.

• Rezervasyonun başlangıç tarihine 10 ila 15 gün kala iptal edilmesi halinde, ön ödemenin %50'si kesinti olarak uygulanır.

• Diğer tüm iptal durumlarında, rezervasyonun ne zaman yapıldığına bakılmaksızın, ön ödemenin %100'ü tahsil edilir ve iade edilmez.

Rezervasyona Gelmeme (No-Show)

Kiracının rezervasyon tarihinde aracı teslim almaya gelmemesi durumunda, kiralama bedelinin tamamı tahsil edilir.

Kiracının geç gelmesi halinde, kiralama ücreti rezervasyonda belirtilen tarih ve saatten itibaren hesaplanır.

Kiracı, rezervasyon saatinden itibaren 4 saat içinde aracı teslim almaya gelmezse (No-Show), IGFA MOTO RENTAL, aracı başka bir müşteriye tahsis etme hakkını saklı tutar ve aynı araç veya başka bir aracın müsait olacağını garanti etmez.

Rezervasyonun Uzatılması veya Teslim Noktasının Değiştirilmesi

Kiralama süresinin uzatılması veya aracın teslim noktasının değiştirilmesi yalnızca IGFA MOTO RENTAL'ın önceden onayı ile mümkündür.

Talep edilen uzatma süresi için aracın müsait olmaması halinde, araç rezervasyon veya kira sözleşmesinde belirtilen tarih ve saatte iade edilmelidir.